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行銷學:觀光、休閒、餐旅服務業專案特色

行銷學:觀光、休閒、餐旅服務業專案特色

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9789864635016
鄭華清
全華圖書
2017年7月11日
163.00  元
HK$ 154.85  






ISBN:9789864635016
  • 叢書系列:大專餐旅
  • 規格:平裝 / 400頁 / 16k
    大專餐旅


  • 專業/教科書/政府出版品 > 生物資源類 >











      作者將多年的教學及實務經驗結合,闡述觀光餐旅休閒行銷管理的重要內涵,內容條理分明,建構出完整的架構。全書共四大篇17章,從行銷基礎、行銷環境與市場評估、行銷策略與評估到行銷組合與觀光?業發展,詳盡介紹行銷概念、觀光產品策略、行銷通路管理、觀光業網路行銷等內容。?



    本書特色



      1.全書以觀光、餐旅、休閒系同學的角度來?述,行銷理論與實務並重,敘述通順易讀易懂。

      2.共四大篇17章,從行銷基礎、行銷環境與市場評估、行銷策略與評估到行銷組合與觀光?業發展,詳細介紹。

      3.各章觀光休閒行銷個案,皆以觀光人的行銷手法所需要之知識與輔助資訊為主,具有參考性與實用價值。

      5.「行銷快樂學」書籤解釋將行銷的重要名詞,同時融入觀光餐旅休閒的議題,?讀者有身在其中與感同身受的學習氛圍。

      6.特別以學習者的需要,圖像化章前「學習指引」與章後「學習心得」,一目了然。

      7.書末備有各章學後評量,可沿線撕下,方便教師與學生使用。





    Part I 行銷基礎

    Chapter1 行銷概念

    Chapter2 行銷與顧客(觀光客)關係管理

    Chapter3 觀光客與服務行銷策略



    Part II 行銷環境與市場評估

    Chapter4 觀光客消費者行為

    Chapter5 影響觀光客消費者行為的環境因素

    Chapter6 產品的市場區隔及目標市場與定位



    Part III行銷策略與評估

    Chapter7 產品策略

    Chapter8 品牌策略與決策

    Chapter9 服務行銷策略與品質

    Chapter10 定價策略與促銷組合

    Chapter11 行銷通路管理



    Part IV 行銷組合與發展

    Chapter12 觀光產業與零售、批發與物流

    Chapter13 觀光人行銷整合與溝通

    Chapter14 觀光行銷的廣告、公關與促銷

    Chapter15 人員銷售功能與管理

    Chapter16 觀光業網路行銷

    Chapter17 觀光業國際行銷





    其 他 著 作
    1. 行銷學-觀光、休閒、餐旅服務業專案特色(第三版)?
    2. 僧廬聽雨
    3. 行銷管理(第六版)?
    4. 我的鬼經驗
    5. 行銷學:觀光、休閒、餐旅服務業專案特色(第二版)
    6. 行銷管理(第五版)
    7. 行銷管理(第四版)
    8. 企業概論(第二版)
    9. 企業管理:創造競爭優勢
    10. 管理學-一個變動中的世界